ご質問集
FAQ
Q.ハーブティーはどこで製造されていますか？
A. 当店のハーブティーはすべて国内の提携工場で丁寧にブレンド・包装されています。厳選されたオーガニック原料のみを使用しております。
Q.カフェインは含まれていますか？
A. 当店のハーブティーは基本的にノンカフェインですので、妊娠中の方や就寝前にも安心してお飲みいただけます。
Q.どのような支払い方法が利用できますか？
A.クレジットカード（VISA, MasterCard, JCBなど）のみご利用いただけます。
Q.配送にはどれくらいの日数かかりますか？
A.ご注文確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。地域によってはお届けまでさらに1〜2日かかる場合がございます。
Q.送料はいくらですか？
A.5,000円以上のお買い上げで送料無料となります。5,000円未満の場合は全国一律330円の送料を頂戴しております。
Q.商品に不備があった場合、返品できますか？
A.はい、商品の破損・誤送など当店の不備による場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返品・交換対応をさせていただきます。
Q.お客様都合での返品は可能ですか？
A.食品という性質上、未開封であってもお客様都合による返品は原則お受けしておりません。ご了承ください。
Q.定期購入は可能ですか？
A.現在準備中ですが、近いうちにお得な定期便プランを開始予定です。メールマガジンで告知いたしますのでぜひご登録ください。